El pasado 27 y 28 de septiembre el Instituto de Lenguas de la Universidad realizó la 1° Jornada de la Calidad, actividad donde toda la comunidad universitaria compartió el proceso que ha desarrollado el Instituto de Lenguas, con el fin de dar respuesta a las diferentes necesidades y expectativas de los estudiantes que actualmente aprenden inglés y español para extranjeros.

Durante esta jornada, la cual se realizó durante las dos jornadas, los estudiantes, profesores, egresados y administrativos participaron en diferentes actividades lúdicas, hecho que generó un mayor acercamiento a la gestión que actualmente desarrolla el Instituto de Lenguas, para fortalecer la excelencia en el proceso formativo de todos sus estudiantes.

Esta 1° Jornada de la Calidad, fue realizada gracias al acompañamiento de la oficina de Calidad, donde sus participantes aprendieron de una manera diferente y divertida, en qué consiste el Sistema de Gestión de Calidad en el aprendizaje de lenguas.

Cabe destacar que el Instituto de Lenguas de la Universidad se encuentra comprometido con la formación integral de la persona, de sus valores y de sus aspiraciones, promueve el aprendizaje de lenguas, basado en programas de alta calidad para satisfacer las demandas sociales, culturales, académicas y profesionales de la comunidad educativa, mediante estrategias de mejoramiento continuo de sus procesos, la definición y medición de los objetivos de calidad y el cumplimiento de los lineamientos normativos, con un personal competente, responsable y dedicado.

Para el Instituto de Lenguas de la Universidad Católica de Colombia contar con los certificados de calidad en las Normas ISO 9001:2015, NTC 5555 y NTC 5580 significa:

• Confianza: los certificados nos comprometen a pensar y trabajar permanentemente en la satisfacción de las necesidades de nuestros estudiantes y en la mejora continua de nuestros procesos para lograrlo.
• Reconocimiento: tener certificados de calidad nacionales (NTC 5555 y 5580) e internacionales (ISO 9001:2015) nos brinda prestigio no solo dentro de la Universidad sino también a nivel externo.
• Idoneidad: garantizar la oferta de programas de idiomas bien estructurados, evaluados y que ofrecen los resultados esperados por nuestros estudiantes.

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