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Los programas de inglés de la Universidad Católica de Colombia son de formación académica y tienen por objeto la adquisición de conocimientos y habilidades en el campo de idiomas, y responden a los fines de la educación consagrados en el artículo 5º de la Ley 115 de 1994.
Cuentan con la aprobación de la Secretaría de Educación mediante Resolución 02012 del 22 de Junio de 2021 y con cuatro certificaciones de calidad en ISO 9001, NTC 5555 y NTC 5580.
Los programas de inglés de la Universidad Católica de Colombia siguen los lineamientos establecidos por el Marco Común Europeo de Referencia (MCER) y otros lineamientos establecidos en el decreto 1075 de 2015, la NTC 5580 primera actualización, y otras disposiciones legales vigentes que regulan y reglamentan la organización, funcionamiento y desarrollo de los programas de educación para el trabajo y el desarrollo humano en el área de idiomas.
Estos programas propenden al desarrollo integral, profesional, social y humano tanto de estudiantes de la Universidad Católica de Colombia, como del público en general haciendo del aprendizaje del inglés “una habilidad que empodera a los individuos, les brinda mayores oportunidades de acceso al conocimiento y a otras culturas y los hace más competitivos.”
Los programas de lenguas de la Universidad Católica de Colombia cuentan con cuatro (4) certificados de calidad, otorgados por el Centro Latinoamericano de Certificación.
Objetivos | Indicadores | Proceso |
---|---|---|
Ofrecer programas de lenguas de alta calidad con los mejores recursos y metodología a usuarios internos y externos. | Promedio de rendimiento académico. | Gestión Académica. |
Lograr el mejoramiento continuo y la satisfacción de los clientes. | Calificación de la satisfacción de los usuarios (Evaluación Institucional). | Gestión Servicio al Cliente |
Número de Respuestas a Solicitudes Hechas por Clientes dentro de los Términos de Ley (PQRSF). | ||
Eficacia de acciones correctivas y preventivas. | Gestión de Calidad. | |
Hacer seguimiento al quehacer y nivel de desempeño del personal tanto docente como administrativo que funge en el Instituto de Lenguas con miras a garantizar la calidad del servicio ofrecido. | Evaluación de Desempeño del personal. | Gestión de Talento Humano |
Instituto de Lenguas
Calle 47 No. 13 – 54 Sede Carrera 13, Bloque B
Teléfono: 4433700. Ext. 5100 / 5104 / 5105
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 am. a 8:00 pm.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
institutodelenguas@ucatolica.edu.co
Los programas de inglés de la Universidad Católica de Colombia son de formación académica y tienen por objeto la adquisición de conocimientos y habilidades en el campo de idiomas, y responden a los fines de la educación consagrados en el artículo 5º de la Ley 115 de 1994.
Cuentan con la aprobación de la Secretaría de Educación mediante Resolución 02012 del 22 de Junio de 2021 y con cuatro certificaciones de calidad en ISO 9001, NTC 5555 y NTC 5580.
Los programas de inglés de la Universidad Católica de Colombia siguen los lineamientos establecidos por el Marco Común Europeo de Referencia (MCER) y otros lineamientos establecidos en el decreto 1075 de 2015, la NTC 5580 primera actualización, y otras disposiciones legales vigentes que regulan y reglamentan la organización, funcionamiento y desarrollo de los programas de educación para el trabajo y el desarrollo humano en el área de idiomas.
Estos programas propenden al desarrollo integral, profesional, social y humano tanto de estudiantes de la Universidad Católica de Colombia, como del público en general haciendo del aprendizaje del inglés “una habilidad que empodera a los individuos, les brinda mayores oportunidades de acceso al conocimiento y a otras culturas y los hace más competitivos.”
Los programas de lenguas de la Universidad Católica de Colombia cuentan con cuatro (4) certificados de calidad, otorgados por el Centro Latinoamericano de Certificación.
Objetivos | Indicadores | Proceso |
---|---|---|
Ofrecer programas de lenguas de alta calidad con los mejores recursos y metodología a usuarios internos y externos. | Promedio de rendimiento académico. | Gestión Académica. |
Lograr el mejoramiento continuo y la satisfacción de los clientes. | Calificación de la satisfacción de los usuarios (Evaluación Institucional). | Gestión Servicio al Cliente |
Número de Respuestas a Solicitudes Hechas por Clientes dentro de los Términos de Ley (PQRSF). | ||
Eficacia de acciones correctivas y preventivas. | Gestión de Calidad. | |
Hacer seguimiento al quehacer y nivel de desempeño del personal tanto docente como administrativo que funge en el Instituto de Lenguas con miras a garantizar la calidad del servicio ofrecido. | Evaluación de Desempeño del personal. | Gestión de Talento Humano |
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Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Los programas de inglés de la Universidad Católica de Colombia son de formación académica y tienen por objeto la adquisición de conocimientos y habilidades en el campo de idiomas, y responden a los fines de la educación consagrados en el artículo 5º de la Ley 115 de 1994.
Cuentan con la aprobación de la Secretaría de Educación mediante Resolución 02012 del 22 de Junio de 2021 y con cuatro certificaciones de calidad en ISO 9001, NTC 5555 y NTC 5580.
Los programas de inglés de la Universidad Católica de Colombia siguen los lineamientos establecidos por el Marco Común Europeo de Referencia (MCER) y otros lineamientos establecidos en el decreto 1075 de 2015, la NTC 5580 primera actualización, y otras disposiciones legales vigentes que regulan y reglamentan la organización, funcionamiento y desarrollo de los programas de educación para el trabajo y el desarrollo humano en el área de idiomas.
Estos programas propenden al desarrollo integral, profesional, social y humano tanto de estudiantes de la Universidad Católica de Colombia, como del público en general haciendo del aprendizaje del inglés “una habilidad que empodera a los individuos, les brinda mayores oportunidades de acceso al conocimiento y a otras culturas y los hace más competitivos.”
Los programas de lenguas de la Universidad Católica de Colombia cuentan con cuatro (4) certificados de calidad, otorgados por el Centro Latinoamericano de Certificación.
Objetivos | Indicadores | Proceso |
---|---|---|
Ofrecer programas de lenguas de alta calidad con los mejores recursos y metodología a usuarios internos y externos. | Promedio de rendimiento académico. | Gestión Académica. |
Lograr el mejoramiento continuo y la satisfacción de los clientes. | Calificación de la satisfacción de los usuarios (Evaluación Institucional). | Gestión Servicio al Cliente |
Número de Respuestas a Solicitudes Hechas por Clientes dentro de los Términos de Ley (PQRSF). | ||
Eficacia de acciones correctivas y preventivas. | Gestión de Calidad. | |
Hacer seguimiento al quehacer y nivel de desempeño del personal tanto docente como administrativo que funge en el Instituto de Lenguas con miras a garantizar la calidad del servicio ofrecido. | Evaluación de Desempeño del personal. | Gestión de Talento Humano |
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Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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